KI im Vertrieb: Produktivität ist gut. Verkaufsstärke ist besser.
Fast jedes Unternehmen setzt KI inzwischen im Vertrieb ein. Die meisten nutzen sie jedoch vor allem für mehr Produktivität. KI schreibt E-Mails. Sie fasst Meetings zusammen. Sie bereitet Kundengespräche vor. Sie unterstützt bei der Recherche. Das spart Zeit. Aber es macht Verkäufer noch nicht erfolgreicher. Genau hier liegt der Denkfehler vieler Unternehmen. Mehr Produktivität bedeutet nicht automatisch mehr Umsatz Wer seine KI-Strategie ausschließlich auf Effizienz ausrichtet, erledigt dieselben Aufgaben lediglich schneller. Das eigentliche Problem im Vertrieb bleibt bestehen. Deals werden nicht gewonnen, weil eine Follow-up-Mail in 30 statt 60 Sekunden geschrieben wurde. Deals werden gewonnen, weil Verkäufer in entscheidenden Situationen besser
Virtuelle Verkaufsgespräche erfolgreicher führen
So gelingen virtuelle Verkaufsgespräche (virtual selling)! Ist es sinnvoll über Virtual Meeting Fatigue (Aufmerksamkeitsverlust) nachzudenken? Hätten wir mehr Erfolg, wenn wir uns darüber Gedanken machen würden, wie virtuelle Verkaufsgespräche zu verbessern wären? Was könnten wir tun, um eine höhere Aufmerksamkeit zu erreichen und unsere virtuellen Gesprächspartner besser einzubinden? Während der COVID-19 Quarantäne haben sich viele unserer Verkaufsgespräche von persönlichen zu virtuellen Besprechungen hin verlagert. Zu unseren Gesprächspartnern gehören Unternehmer und Einkäufer aus einer Vielzahl von Branchen - Menschen an der Spitze ihrer Fachgebiete mit beeindruckenden Leistungen. Jedoch musste ich folgendes mit Schrecken feststellen… Verkaufsberater, die normalerweise bei persönlichen Besprechungen eine
Collaboration Tools verändern das Management
Neue Hierarchien oder machen Collaboration Tools Management nutzlos? Was heute schon viele - mehr oder weniger mißtrauisch beobachten - könnte langfristig für das Arbeiten in Teams Normalität werden: immer weniger Leitung und immer mehr Selbstorganisation. Die eigenen Ressourcen entsprechend aufzuteilen braucht eine sehr gute Selbstorganisation. Von Seiten der Unternehmensführung oder Teamleitung brauchen die Mitarbeiter das Vertrauen und genug lange Leine, sich auch eigenverantwortlich organisieren zu können. Teamleiter A hat ja vielleicht nicht ausreichend Einblick in die anderen Projekte seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Agile Teams stehen vor der Herausforderung sich stets neu zusammenzufinden. Sind die Mitarbeiter in verschieden Projekte eingebunden, haben
Verhandeln in Arabien – so vermeiden Sie Fettnäpfchen
Verhandeln in Arabien - bringen Sie Zeit und Respekt mit Wer in Arabien oder mit Arabern verhandelt, muss sich gut im Spannungsfeld zwischen "modern" und "extrem traditionell" zurechtfinden. Technisch und wirtschaftlich treiben die Länder am Golf die Entwicklung mit Druck voran. Gesellschaftlich bleiben die Länder ihren kulturellen und religiösen Traditionen verpflichtet. Verhandeln in Arabien kann für Newcomer Verhaltensstress sein. Damit Sie nicht von Ihrer Unsicherheit gehemmt werden, gilt es deshalb ein paar Dinge zu beachten. Verhandeln in Arabien: Der Islam ist die Grundlage von allem Der Islam prägt das gesamte Leben am Golf. Das wissen Sie natürlich. Wenn Sie aber
Stillstand – so bringen Sie Prozesse wieder ins Laufen
So führen Sie Ihr Team aus dem Stillstand Manchmal geht es einfach nicht vorwärts. Besprechungen bleiben immer am gleichen Punkt hängen, Teammitglieder wollen sich keinen Deut bewegen, eine Einigung ist nicht in Sicht. Stattdessen: der komplette Stillstand. Jetzt heißt es, den Kopf nicht in den Sand stecken, sondern gezielt handeln. Es gibt einen kritischen Punkt in der Zusammenarbeit, an dem der Arbeitsprozess eine paradoxe Wendung nimmt: je mehr Zeit und Energie aufgewendet wird, desto weiter entfernt man sich von einer gemeinsamen Lösung. Der Gedanke "ich bewege mich erst, wenn die sich bewegen" hat sich schleichend aber unüberbrückbar in den Vordergrund